1. Aceptación
Al registrarte, acceder o utilizar Getshipping, aceptas estos Términos de servicio. Si actúas en representación de una empresa, declaras contar con facultades para vincularla. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Descripción del servicio
Getshipping es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite gestionar encomiendas, pedidos, integraciones con canales de venta y operación logística. Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado y pueden evolucionar con actualizaciones periódicas.
3. Cuentas y uso aceptable
Eres responsable de:
- Proporcionar información veraz y mantener tus credenciales en reserva.
- El uso que realicen los usuarios autorizados bajo tu cuenta o espacio de trabajo.
- Cumplir las leyes aplicables a tu actividad comercial y al tratamiento de datos de tus clientes finales.
Queda prohibido utilizar el Servicio para actividades ilícitas, interferir con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización a sistemas ajenos a tu cuenta o sobrecargar la plataforma de forma abusiva.
4. Integraciones de terceros
Puedes conectar servicios externos bajo tu exclusiva responsabilidad. Cada integración se rige también por los términos del proveedor correspondiente. No somos responsables de indisponibilidades, cambios de API o políticas de plataformas de terceros, aunque procuramos mantener compatibilidad razonable.
5. Planes, facturación y pruebas
Los precios, límites y periodos de facturación se informan en el sitio o en la propuesta comercial aceptada. Los periodos de prueba o demostración, cuando existan, pueden finalizar automáticamente o requerir contratación de un plan de pago para continuar usando el Servicio.
El impago o incumplimiento material puede derivar en suspensión o terminación del acceso, previa comunicación cuando sea razonable.
6. Propiedad intelectual
El software, marca, documentación y diseños de Getshipping son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio según estos Términos. Conservas la propiedad de los datos de negocio que cargues o sincronices.
7. Confidencialidad y datos
Trataremos la información de tu organización conforme a nuestra Política de privacidad y a los estándares descritos en Seguridad. Tú eres responsable de informar a tus propios clientes y obtener las autorizaciones que exija tu actividad.
8. Disponibilidad y soporte
Procuramos alta disponibilidad del Servicio, sin garantizar operación ininterrumpida. Pueden existir ventanas de mantenimiento o incidentes fuera de nuestro control razonable. El soporte se presta por los canales indicados en el sitio o contrato.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Getshipping no será responsable por lucro cesante, pérdida de datos indirecta o daños consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier concepto relacionado con el contrato, se limitará al monto pagado por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que originó el reclamo, salvo disposición legal imperativa en contrario.
10. Suspensión y terminación
Puedes solicitar la baja en cualquier momento según el procedimiento de tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, riesgo de seguridad o requerimiento legal. Tras la terminación, aplicaremos los plazos de conservación y eliminación indicados en la política de privacidad.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos. Te notificaremos cambios relevantes por medios razonables (correo o aviso en la aplicación). El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación de la nueva versión.
12. Ley aplicable y contacto
Salvo pacto específico por escrito, estos Términos se interpretan conforme a la legislación de Chile. Para consultas: info@getshipping.net.
¿Tienes dudas sobre estas políticas? Contáctanos o escribe a info@getshipping.net.